אנו מאמינים בשקיפות, הוגנות ויחס מכבד לכל אישה שבחרה להזמין את ספר הסגולות ללידה קלה.
מדיניות זו נועדה להסביר בצורה ברורה ונעימה את תנאי הביטול וההחזרה.
סוג המוצר
הספרון “סגולות ללידה קלה” הוא מוצר פיזי מודפס, הנשלח לכתובת שנמסרה בעת ההזמנה.
ביטול עסקה והחזר כספי
ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, ובכפוף לתנאים הבאים:
בקשת ביטול תתאפשר עד 14 ימים מיום קבלת המוצר,
ובלבד שהספרון לא נעשה בו שימוש.
המוצר חייב להיות במצב חדש, שלם, ללא סימני שימוש, ובאריזתו המקורית.
במקרה של ביטול העומד בתנאים אלו – יינתן החזר כספי מלא, בניכוי דמי משלוח (ככל שנגבו).
מוצרים שאינם ניתנים להחזרה
לא ניתן להחזיר או לבטל עסקה במקרים הבאים:
ספרון שנעשה בו שימוש
ספרון שנפגם, נקרע, הוכתם או שאינו במצב חדש
הזמנה שבוצעה בהתאמה אישית (אם וככל שתהיה)
פגם או נזק במשלוח
אם קיבלת ספרון פגום או שניזוק במהלך המשלוח –
אנא פני אלינו בהקדם האפשרי, ולא יאוחר מ־48 שעות ממועד קבלת המשלוח.
במקרה כזה נדאג להחלפה או החזר כספי מלא, ללא עלות נוספת.
אופן החזרת המוצר
החזרת המוצר תתבצע לאחר תיאום מראש מולנו
עלויות החזרת המוצר חלות על הלקוחה, אלא אם מדובר בפגם או טעות מצידנו
האחריות על שליחת המוצר והגעתו התקינה חלה על השולחת
מועד ביצוע ההחזר
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו:
יישלח אלייך עדכון על אישור או דחיית ההחזר
במקרה של אישור – ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך מספר ימי עסקים, בהתאם למדיניות חברת האשראי
מוצרים במבצע
מוצרים שנרכשו במסגרת מבצע או הנחה מיוחדת –
ניתנים להחזרה בהתאם לאותם תנאים המפורטים לעיל, אלא אם צוין אחרת במפורש בעת הרכישה.
מתנות
במקרה של רכישת הספרון כמתנה:
אם המוצר נשלח ישירות למקבלת המתנה – ההחזר, ככל שיאושר, יתבצע לרוכשת המקורית
לא יינתן החזר כספי במזומן למקבלת המתנה
שירות, רגישות והבנה
אנו מודעים לכך שמדובר בתקופה רגישה ומיוחדת.
אם יש שאלה, התלבטות או צורך בהתייעצות –
נשמח להיות זמינים ולמצוא פתרון הוגן ומכבד.
קניין רוחני וזכויות יוצרים:
כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות היוצרים, סימני המסחר,המצגים, המדגמים והסודות המסחריים, בעיצובים, בטקסטים, בגרפיקה, בתמונה , בתוכן ובכל חומר אחר המופיע במוצר זה, בלעדי ל: מפעילת האתר, להלן: "ברכת דוד"
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשדר, או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בתכנים אלו, כולם או חלקם, ללא אישור מפורש ובכתב מראש מחברת "ברכת דוד" הפרת זכויות אלו תגרור צעדים משפטיים ופיצויים ללא הוכחת נזק.
יצירת קשר
לשאלות בנושא ביטולים, החזרות או החזרים כספיים –
ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר.